IMA Service App

Professionell, einfach und schnell. Die IMA Service App unterstützt unsere Kunden bei allen Aufgaben rund um Ihre Maschinen. Entwickelt für das IMA-Serviceportal ermöglicht die APP Zugriff auf Maschinendokumente, dem Ticket- und Supportsystem und dem Wartungsmanagement:
1. Über den QR-Code können Bilder, Zeichnungen und Anleitungen direkt aus der Maschinenakte abgerufen werden.
2. Das integrierte Ticketsystem vereinfacht und beschleunigt den Kontakt zum IMA-Service
3. Reparaturen und Wartungen werden über QR-Codes direkt zurückgemeldet
4. Ersatzteilanfragen können direkt mit dem Foto versendet werden.
5. Der integrierte Kalender zeigt eigene Termine und Einsätze der IMA-Techniker für jede Maschine an.
6. Über die Kamerafunktion können Fotos direkt in der Maschinenakte hinterlegt werden.
7. Notizen zur Maschine werden automatisch im Maschinenjournal gespeichert.
8. Der integrierte Kalender liefert aktuelle Informationen zu Reparaturen & Wartung und anstehenden Einsätzen der IMA-Techniker.

Um die IMA Service APP nutzen zu können ist ein persönliches Login für das IMA-Serviceportal Voraussetzung .